Kiezbürgeramt startar i oktober: tjänster direkt på plats!
I oktober 2025 kommer Kiezbürgeramt i Friedrichshain-Kreuzberg att erbjuda tjänster nära hemmet utan tidsbokning.

Kiezbürgeramt startar i oktober: tjänster direkt på plats!
Från oktober 2025 kommer Office for Citizen Services Friedrichshain-Kreuzberg att ta ytterligare ett steg mot medborgarnärhet och tjänsteoptimering. Enligt berlin.de erbjuds Kiezbürgeramt-tjänsterna lokalt för att möta medborgarnas behov. Kommunalrådet Regine Sommer-Wetter är glad över den ökande populariteten för detta erbjudande, som har fått en anmärkningsvärd respons i år.
Tjänsterna är tillgängliga på flera datum under hela oktober och kräver inte förhandsbokning. Kiezbürgeramt möten är schemalagda för olika platser:
Planerade datum i oktober
- Donnerstag, 9. Oktober 2025, 10 bis 16 Uhr im Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg, Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin
- Mittwoch, 15. Oktober 2025, 10 bis 15 Uhr an der Hochschule für Technik und Wirtschaft, Treskowallee 8, 10318 Berlin
- Mittwoch, 22. Oktober 2025, 9 bis 13 Uhr im Gesundheitsamt, Koppenstraße 38-40, 10249 Berlin
Det är viktigt att notera att betalning för tjänster endast är möjlig kontant, antingen med betal- eller kreditkort. Medborgare har även möjlighet att få passbilder tagna på plats för 6 euro.
Lyckad start på Kiezbürgeramt
Kiezbürgeramt lanserades den 18 juni 2025 med syftet att erbjuda administrativa tjänster direkt i grannskapet utan att medborgarna behöver boka tid. Detta främjar inte bara tillgängligheten utan också förtroendet för offentliga tjänster. De första användarna kommenterade positivt om den okomplicerade behandlingen och närheten till sin bostadsort, som mein-berlin.net rapporterade.
Mångfalden av tjänster som erbjuds, som sträcker sig från omregistrering och ansökning av nya ID-kort till aktivering av online-ID-funktioner, bidrar till att avlasta de centrala medborgarkontoren. För att ge medborgarna bästa möjliga stöd erbjuder Medborgarkontoret även hjälp med ansökningar om bostadsbidrag eller pensionsfrågor.
Platser för medborgarkontoren i Friedrichshain-Kreuzberg
Utöver Kiezbürgeramt finns det andra medborgarkontor i Friedrichshain-Kreuzberg som erbjuder ett brett utbud av tjänster. De viktigaste platserna är:
| namn | adress | Öppettider |
|---|---|---|
| Medborgarkontor 1 | Yorckstr. 4-11, 10965 Berlin | mån, tisdag: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00, ons: 08:00 - 14:00, tor: 08:00 - 15:00, fre: 08:00 - 13:00, Lör: 9:00 - 13:00 |
| Medborgarkontor 2 | Schlesische Str. 27 A, 10997 Berlin | mån – tors: 8:00 – 12:00 / 13:00 – 15:00 |
| Medborgarkontor 3 | Frankfurter Allee 35/37, 10247 Berlin | mån, tisdag: 08:00 - 12:00 / 13:00 - 18:00, ons: 08:00 - 14:00, tor: 08:00 - 15:00, fre: 08:00 - 13:00, Lör: 9:00 - 13:00 |
För detaljerad information om tjänster och aktuella erbjudanden kan intresserade medborgare besöka webbplatsen Berlin Stadtservice. Där får du en översikt över de tjänster som Medborgarkontoret tillhandahåller samt användbar kontaktinformation.
Införandet av Kiezbürgeramt är en del av projektet "Framtidens medborgarkontor", som främjar moderniseringen av administrationen i Berlin och uppmuntrar medborgarna att förtydliga sina ärenden personligen på plats. Mer information finns på distriktskontoret som även tillhandahåller elektroniska erbjudanden.