Kiezbürgeramt comienza en octubre: ¡servicios directamente in situ!
A partir de octubre de 2025, el Kiezbürgeramt de Friedrichshain-Kreuzberg ofrecerá servicios cerca de casa sin cita previa.

Kiezbürgeramt comienza en octubre: ¡servicios directamente in situ!
A partir de octubre de 2025, la Oficina de Atención al Ciudadano de Friedrichshain-Kreuzberg dará un paso más hacia la proximidad a los ciudadanos y la optimización de los servicios. Según berlin.de, los servicios de Kiezbürgeramt se ofrecen localmente para satisfacer las necesidades de los ciudadanos. La concejala regional Regine Sommer-Wetter se alegra de la creciente popularidad de esta oferta, que este año ha obtenido una respuesta notable.
Los servicios están disponibles en varias fechas a lo largo de octubre y no requieren cita previa. Las citas de Kiezbürgeramt están programadas para diferentes lugares:
Fechas previstas en octubre
- Donnerstag, 9. Oktober 2025, 10 bis 16 Uhr im Jobcenter Friedrichshain-Kreuzberg, Landsberger Allee 50/52, 10249 Berlin
- Mittwoch, 15. Oktober 2025, 10 bis 15 Uhr an der Hochschule für Technik und Wirtschaft, Treskowallee 8, 10318 Berlin
- Mittwoch, 22. Oktober 2025, 9 bis 13 Uhr im Gesundheitsamt, Koppenstraße 38-40, 10249 Berlin
Es importante señalar que el pago de los servicios sólo es posible en efectivo, ya sea con tarjeta de débito o crédito. Los ciudadanos también tienen la oportunidad de hacerse fotografías de pasaporte in situ por 6 euros.
Inicio exitoso del Kiezbürgeramt
El Kiezbürgeramt se inauguró el 18 de junio de 2025 con el objetivo de ofrecer servicios administrativos directamente en el barrio sin que los ciudadanos tengan que pedir cita previa. Esto no sólo promueve la accesibilidad sino también la confianza en los servicios públicos. Los primeros usuarios valoraron positivamente la sencillez de la tramitación y la proximidad a su lugar de residencia, como informa mein-berlin.net.
La variedad de servicios ofrecidos, que van desde la reinscripción y la solicitud de nuevos documentos de identidad hasta la activación de funciones de identificación en línea, ayuda a aliviar la carga de las oficinas centrales de ciudadanos. Para poder ofrecer a los ciudadanos el mejor apoyo posible, la Oficina del Ciudadano también ofrece asistencia en caso de solicitudes de prestaciones de vivienda o pensiones.
Ubicación de las oficinas del ciudadano en Friedrichshain-Kreuzberg
Además del Kiezbürgeramt, en Friedrichshain-Kreuzberg hay otras oficinas para ciudadanos que ofrecen una amplia gama de servicios. Las ubicaciones más importantes son:
| nombre | DIRECCIÓN | Horario de apertura |
|---|---|---|
| Oficina de ciudadanos 1 | Yorkstr. 4-11, 10965 Berlín | Lunes y martes: 8:00 a. m. - 12:00 p. m. metro. / 13:00 h. - 6:00 p.m. m., miércoles: 8:00 a.m. metro. - 14:00 h. m., jueves: 8:00 a.m. metro. - 3:00 p.m., Viernes: 8:00 a.m. - 1:00 p.m. m., sábado: 9:00 a.m. - 1:00 p.m. metro. |
| Oficina de ciudadanos 2 | Schlesische Str. 27 A, 10997 Berlín | Lunes a jueves: 8:00 a.m. metro. – 12:00 p.m. metro. / 13:00 h. – 15:00 |
| Oficina de ciudadanos 3 | Frankfurter Allee 35/37, 10247 Berlín | Lunes y martes: 8:00 a. m. - 12:00 p. m. metro. / 13:00 h. - 6:00 p.m. m., miércoles: 8:00 a.m. metro. - 14:00 h. m., jueves: 8:00 a.m. metro. - 3:00 p.m., Viernes: 8:00 a.m. - 1:00 p.m. m., sábado: 9:00 a.m. - 1:00 p.m. metro. |
Para obtener información detallada sobre los servicios y las ofertas actuales, los ciudadanos interesados pueden visitar el sitio web Berlin Stadtservice. Allí recibirá una descripción general de los servicios prestados por la Oficina del Ciudadano, así como información de contacto útil.
La introducción del Kiezbürgeramt forma parte del proyecto "Oficina del ciudadano del futuro", que promueve la modernización de la administración en Berlín y anima a los ciudadanos a aclarar sus asuntos personalmente in situ. Más información está disponible en la oficina del distrito, que también proporciona ofertas electrónicas.