Descărcarea birourilor cetățenilor: Berlinul planifică zile -fără zile pentru mai multă flexibilitate

Veröffentlicht:

Von:

Der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) möchte die Probleme mit der Terminvergabe in den Bürgerämtern Berlins lösen, indem er terminfreie Angebote einführt. Es wird darüber diskutiert, einen wöchentlichen terminfreien Tag einzuführen, um die Bürger zu entlasten. Es gibt jedoch noch organisatorische Fragen zu klären, bevor der Versuch starten kann. Ziel ist ein Mischsystem aus vergebenen Terminen und spontanem Erscheinen. Erfahren Sie mehr in diesem Artikel.
Primarul de guvernare, Kai Wegner (CDU), ar dori să rezolve problemele cu alocarea numirilor în birourile cetățenilor din Berlin, introducând oferte fără numire. Se discută despre introducerea unei zile săptămânale -fără zi pentru a -i scuti pe cetățeni. Cu toate acestea, există încă întrebări organizaționale de clarificat înainte de începerea încercării. Scopul este un sistem mixt de numiri atribuite și apariție spontană. Aflați mai multe în acest articol. (Symbolbild/MB)

Experimentul săptămânal: Birourile Cetățenilor din Berlin testează un nou sistem de numire

Pentru a rezolva problemele de a face numiri în birourile cetățenilor de la Berlin, primarul de conducere Kai Wegner (CDU) planifică revenirea la o practică anterioară. Wegner vrea să testeze programarea -oferte gratuite pentru a oferi Berlinerilor mai multă flexibilitate. Ideea este de a introduce o anumită zi de săptămână - eventual miercuri, la care se pot participa birourile cetățenilor fără rezervare prealabilă a numirii. Acest pas ar trebui să conducă la ușurare și să scurteze timpii de așteptare.

Proiectul este discutat în prezent cu districtele, cu cancelaria Senatului și cu secretarul de stat al reformei administrative, Martina Klement. Unele raioane sunt deschise la abolirea datoriei numirii din 2012, în timp ce altele au îngrijorări că birourile cetățenilor ar putea fi depășiți din nou de un număr mare de oameni, similar cu în timpul crizei de refugiați din 2015. La acel moment, angajații erau supraîncărcați și căutau mai multe locuri de muncă în cadrul administrației.

Înainte ca experimentul să înceapă în trimestrul al treilea, unele întrebări organizaționale trebuie să fie încă clarificate. Printre altele, este vorba despre introducerea mărcilor în așteptare și, eventual, și a unui serviciu de securitate. Pe termen lung, Wegner și Klement se străduiesc pentru un sistem mixt în care atât numirile atribuite, cât și aspectul spontan sunt posibile.