Εκκένωση των γραφείων των πολιτών: Το Βερολίνο σχεδιάζει ημέρες -χωρίς μεγαλύτερη ευελιξία

Der Regierende Bürgermeister Kai Wegner (CDU) möchte die Probleme mit der Terminvergabe in den Bürgerämtern Berlins lösen, indem er terminfreie Angebote einführt. Es wird darüber diskutiert, einen wöchentlichen terminfreien Tag einzuführen, um die Bürger zu entlasten. Es gibt jedoch noch organisatorische Fragen zu klären, bevor der Versuch starten kann. Ziel ist ein Mischsystem aus vergebenen Terminen und spontanem Erscheinen. Erfahren Sie mehr in diesem Artikel.
Ο Δήμαρχος Kai Wegner (CDU) θα ήθελε να λύσει τα προβλήματα με την κατανομή των διορισμών στα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου, εισάγοντας απευθείας προσφορές διορισμού. Συζητείται για την εισαγωγή μιας εβδομαδιαίας ημέρας -ελεύθερη ημέρα για την ανακούφιση των πολιτών. Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα οργανωτικά ερωτήματα για να αποσαφηνιστούν πριν από την έναρξη της προσπάθειας. Ο στόχος είναι ένα μικτό σύστημα αναθέτων ραντεβού και αυθόρμητης εμφάνισης. Μάθετε περισσότερα σε αυτό το άρθρο. (Symbolbild/MB)

Εκκένωση των γραφείων των πολιτών: Το Βερολίνο σχεδιάζει ημέρες -χωρίς μεγαλύτερη ευελιξία

Το εβδομαδιαίο πείραμα: Τα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου δοκιμάζουν ένα νέο σύστημα ραντεβού

Προκειμένου να λύσουν τα προβλήματα λήψης ραντεβού στα γραφεία των πολιτών στο Βερολίνο, ο Δήμαρχος Kai Wegner (CDU) σχεδιάζει μια επιστροφή σε προηγούμενη πρακτική. Η Wegner θέλει να δοκιμάσει το ραντεβού -προσφέρει προσφορές για να προσφέρει στους Berliners περισσότερη ευελιξία. Η ιδέα είναι να εισαγάγετε μια συγκεκριμένη εβδομάδα - ενδεχομένως την Τετάρτη, στην οποία μπορούν να παρακολουθήσουν τα γραφεία των πολιτών χωρίς προηγούμενη κράτηση διορισμού. Αυτό το βήμα θα πρέπει να οδηγήσει σε ανακούφιση και να συντομεύσει τους χρόνους αναμονής.

Το έργο συζητείται επί του παρόντος με τις περιφέρειες, την καγκελαρία της Γερουσίας και τον υπουργό Διοικητικής Μεταρρύθμισης Martina Klement. Ορισμένες περιοχές είναι ανοιχτές στην κατάργηση του καθήκοντος διορισμού από το 2012, ενώ άλλες ανησυχούν ότι τα γραφεία των πολιτών θα μπορούσαν να ξεπεραστούν με μεγάλο αριθμό ανθρώπων και πάλι, παρόμοια με την κρίση των προσφύγων το 2015.

Πριν από το πείραμα αναμένεται να ξεκινήσει το τρίτο τρίμηνο, πρέπει να διευκρινιστούν ορισμένα οργανωτικά ερωτήματα. Μεταξύ άλλων, πρόκειται για την εισαγωγή μάρκες αναμονής και ενδεχομένως και μια υπηρεσία ασφαλείας. Μακροπρόθεσμα, οι Wegner και Klement αγωνίζονται για ένα μικτό σύστημα στο οποίο είναι δυνατές τόσο οι αναθέσεις και η αυθόρμητη εμφάνιση.