Prek spletnih ponudb: manj gneče v pisarnah državljanov in več udobja za državljane

Prek spletnih ponudb: manj gneče v pisarnah državljanov in več udobja za državljane

Digitalne aplikacije olajšajo delo za državljanske pisarne

Od jeseni bo Berlinerji lažje najti sestanke v pisarni državljanov. Ker servisni portal Berlin širi svojo ponudbo, da vključuje nadaljnje digitalne storitve. To naj bi zmanjšalo hitenje v pisarnah državljanov in se izognilo dolgotrajnim čakalnim dobo.

Ena od novih funkcij bo samodejni polnjenje in brezplačen dostop do potrdila o registraciji. Do zdaj je bilo ročno izpolnjenih 130.000 potrdil o registraciji. Z novo digitalno rešitev je treba ta postopek bistveno poenostaviti.

Registracija prebivališča se lahko v prihodnosti izvaja tudi prek spleta. Jeseni ta ponudba preide v preizkusno delovanje. Kot rezultat, bi lahko v pisarnah državljanov vsako leto rešili do pol milijona sestankov.

Druge storitve, ki jih lahko kmalu zahtevate na spletu, so naturacije, zapiske o odobritvi stanovanj (WBS) in potrdila o dohodku. Na ta način bi moralo biti vedno več oblasti, ki jih je mogoče prikladno opraviti od doma prek servisnega portala Berlin.

Skupno je več kot 250 različnih storitev opraviti na spletu, ne da bi se odpravili na organ. Prijave za rojstna lista so še posebej priljubljene, od tega 77.000, ki jih letno predloži prek spleta. 75 odstotkov parkirnih kartic prebivalcev naroči tudi računalnik.

Servisni portal Berlin je zato veliko olajšanje za državljane, ki lahko zdaj naredijo številne organe na spletu. Digitalne aplikacije razbremenijo državljanske pisarne in omogočajo hitrejšo obdelavo pomislekov.