A través de ofertas en línea: menos multitudes en las oficinas de los ciudadanos y más comodidad para los ciudadanos

A través de ofertas en línea: menos multitudes en las oficinas de los ciudadanos y más comodidad para los ciudadanos

Las aplicaciones digitales facilitan el trabajo para las oficinas de los ciudadanos

Desde otoño, será más fácil para los berlineros encontrar citas en la oficina de ciudadanos. Debido a que el portal de servicio Berlín está ampliando su oferta de incluir más servicios digitales. Esto tiene la intención de reducir la carrera en las oficinas de los ciudadanos y evitar largos tiempos de espera.

Una de las nuevas funciones será el llenado automático y el acceso gratuito del certificado de registro. Hasta ahora, 130,000 certificados de registro se han completado a mano en todo Berlín. Con la nueva solución digital, este proceso debe simplificarse significativamente.

El registro de la residencia también se puede hacer en línea en el futuro. En otoño esta oferta entra en la operación de prueba. Como resultado, hasta medio millón de citas podrían salvarse en las oficinas de ciudadanos cada año.

Otros servicios que pronto se pueden solicitar en línea son naturalizaciones, notas de autorización residencial (WBS) y certificados de ingresos. De esta manera, más y más autoridades deberían poder hacerse convenientemente desde casa a través del portal de servicio Berlín.

En total, se pueden realizar más de 250 servicios diferentes en línea sin ir a la autoridad. Las solicitudes de certificados de nacimiento son particularmente populares, 77,000 de los cuales se presentan en línea anualmente. El 75 por ciento de las tarjetas de estacionamiento de los residentes también son ordenadas por computadora.

El portal de servicio Berlín es, por lo tanto, un gran alivio para los ciudadanos que ahora pueden hacer muchas autoridades en línea. Las aplicaciones digitales alivian las oficinas de los ciudadanos y permiten un procesamiento más rápido de las preocupaciones.