Чрез онлайн оферти: по -малко тълпи в офисите на гражданите и повече комфорт за гражданите

Чрез онлайн оферти: по -малко тълпи в офисите на гражданите и повече комфорт за гражданите

Дигиталните приложения улесняват работата за гражданските кабинети

От есента ще бъде по -лесно за Берлинерите да намерят срещи в гражданската служба. Тъй като порталът за обслужване Берлин разширява офертата си да включва допълнителни цифрови услуги. Това има за цел да намали бързането в службите на гражданите и да избегне продължителни времена на изчакване.

Една от новите функции ще бъде автоматичният пълнеж и безплатен достъп до сертификата за регистрация. Досега 130 000 сертификати за регистрация са попълнени на ръка в целия Берлин. С новото цифрово решение този процес трябва да бъде значително опростен.

Регистрацията на пребиваване може да се извърши и онлайн в бъдеще. През есента тази оферта преминава в пробна операция. В резултат на това до половин милион срещи могат да бъдат спестени в гражданските служби всяка година.

Други услуги, които скоро могат да бъдат поискани онлайн, са натурализации, бележки за разрешаване на жилища (WBS) и сертификати за доходи. По този начин все повече власти трябва да могат да се извършват удобно от дома чрез портала за обслужване Берлин.

Общо над 250 различни услуги могат да се извършват онлайн, без да отиват на органа. Заявленията за свидетелства за раждане са особено популярни, 77 000 от които се подават онлайн годишно. 75 процента от паркингите на жителите също са поръчани от компютъра.

Следователно порталът за услуги Берлин е голямо облекчение за гражданите, които вече могат да направят много власти онлайн. Дигиталните приложения облекчават офисите на гражданите и дават възможност за по -бърза обработка на притесненията.