Druk op Aldi Berlijn: kassiers in de race tegen de tijd!
Druk op Aldi Berlijn: kassiers in de race tegen de tijd!
Berlin, Deutschland - Een Aldi -medewerker uit Berlijn heeft alarmerende inzichten gegeven in de arbeidsomstandigheden van de discounter. In een gesprek legde ze uit dat er een meter is bij de kassa die de scannerprestaties bewaakt. "Je zou meer dan 3.000 aanvallen per uur moeten komen," onthulde ze, anders zou het mogelijk zijn om van bovenaf te drukken. Werknemers zijn daarom in een constante race tegen de tijd, wat niet alleen hun efficiëntie beïnvloedt, maar ook klantenservice. "Als een klant langer nodig heeft, telt het tegen ons", merkt de kassier op.
De druk op de werknemers zou volgens de werknemer enorm moeten zijn, omdat ze bijvoorbeeld een reeks nieuwe goederen in slechts een half uur moeten uitpakken. Aldi reageerde op de aantijgingen en legde uit dat goed getrainde werknemers belangrijk waren voor de ontwikkeling van het bedrijf. Een woordvoerder benadrukte dat interne trainingscursussen worden gemaakt wanneer tekorten worden opgemerkt. Desalniettemin toont de kassier de donkere kant: "Het blijft moeilijk om vriendelijk te zijn als de stress zo hoog is." Terminaties lijken het gevolg te zijn van deze hoge verwachtingen, die de discounter daarentegen abts als onbeduidend, omdat de gemiddelde bedrijfsrelatie bij Aldi Nord de werknemer zou moeten weerspiegelen. Meer details over dit onderwerp zijn te vinden in een artikel op www.berlin-live.de .
Details | |
---|---|
Ort | Berlin, Deutschland |
Kommentare (0)