Spiediens Aldi Berlīnē: kases sacensībās pret laiku!

Spiediens Aldi Berlīnē: kases sacensībās pret laiku!

Berlin, Deutschland - Aldi darbinieks no Berlīnes ir sniedzis satraucošu ieskatu diskusijas darba apstākļos. Sarunā viņa paskaidroja, ka kases reģistros ir metrs, kas uzrauga skenera sniegumu. "Jums vajadzētu veikt vairāk nekā 3000 uzbrukumus stundā," viņa atklāja, pretējā gadījumā no augšas būtu iespējams izdrukāt. Tāpēc darbinieki notiek pastāvīgā sacīkstē pret laiku, kas ietekmē ne tikai viņu efektivitāti, bet arī klientu apkalpošanu. "Ja klientam ir nepieciešams ilgāk, tas ir pret mums," atzīmē kasiere.

Saskaņā ar darbinieka domām, spiedienam uz darbiniekiem jābūt milzīgam, jo, piemēram, viņiem tikai pusstundas laikā ir jāatstāj virkne jaunu preču. Aldi reaģēja uz apgalvojumiem un paskaidroja, ka labi apmācīti darbinieki ir svarīgi uzņēmuma attīstībai. Pārstāvis uzsvēra, ka, pamanot deficītu, tiek veikti iekšējie apmācības kursi. Neskatoties uz to, kasiere parāda tumšo pusi: "Joprojām ir grūti būt draudzīgam, ja stress ir tik augsts." Liekas, ka izbeigšana ir šo lielo cerību sekas, kuras, no otras puses, diskontētāja Abbots kā nenozīmīgs, jo vidējā uzņēmuma piederība Aldi Nordā atspoguļo darbinieku. Sīkāka informācija par šo tēmu ir atrodama rakstā par www.berlin-live.de .