Nyomás az Aldi Berlinnél: Pénztárosok az idő elleni versenyen!
Nyomás az Aldi Berlinnél: Pénztárosok az idő elleni versenyen!
Berlin, Deutschland - A berlini Aldi alkalmazott riasztó betekintést nyújtott a diszkonter munkakörülményeibe. Egy beszélgetésben elmagyarázta, hogy a pénztárnyilvántartásokon egy méter figyeli a szkenner teljesítményét. "Több mint 3000 támadást kell elérnie óránként" - tette fel a nő, különben felülről nyomtatni lehet. Ezért a munkavállalók állandó versenyen vannak az idő ellen, ami nemcsak hatékonyságukat, hanem ügyfélszolgálatot is érinti. "Ha az ügyfélnek hosszabb ideig van szüksége, akkor számunkra számít" - jegyzi meg a pénztáros.
A munkavállaló szerint a munkavállalókra gyakorolt nyomásnak óriásinak kell lennie, mivel például fél órán belül új árut ki kell szüntetniük. Aldi reagált az állításokra és elmagyarázta, hogy a jól képzett alkalmazottak fontosak a vállalat fejlesztése szempontjából. A szóvivő hangsúlyozta, hogy a belső képzési tanfolyamokat a hiány észlelése esetén készítik. Ennek ellenére a pénztáros megmutatja a sötét oldalt: "Még mindig nehéz barátságos lenni, ha a stressz olyan magas." Úgy tűnik, hogy a megszüntetések ezeknek a magas elvárásoknak a következményei, amelyeket a diszkonter viszont az apátok jelentéktelennek, mivel az Aldi Nordnál az átlagos vállalati tagságnak állítólag tükröznie kell a munkavállalót. A témáról további részletek megtalálhatók a www.berlin-live.de .| Details | |
|---|---|
| Ort | Berlin, Deutschland |
Kommentare (0)