الضغط في Aldi Berlin: الصرافون في السباق مع الزمن!

الضغط في Aldi Berlin: الصرافون في السباق مع الزمن!

Berlin, Deutschland - أعطى موظف ALDI من برلين رؤى مثيرة للقلق في ظروف عمل المخصصة. في محادثة ، أوضحت أن هناك مترًا في سجلات النقد التي تراقب أداء الماسح الضوئي. "يجب أن تأتي أكثر من 3000 هجوم في الساعة" ، كشفت ، وإلا سيكون من الممكن الطباعة من الأعلى. لذلك فإن الموظفين في سباق ثابت مع الزمن ، مما يؤثر ليس فقط كفاءتهم ، ولكن أيضًا خدمة العملاء. "إذا احتاج العميل لفترة أطول ، فإنه يعتبر ضدنا" ، يلاحظ أمين الصندوق.

يجب أن يكون الضغط على الموظفين هائلاً ، وفقًا للموظف ، لأنه ، على سبيل المثال ، يتعين عليهم إلغاء ضغط مجموعة من البضائع الجديدة في نصف ساعة فقط. كان رد فعل Aldi على المزاعم وأوضح أن الموظفين المدربين جيدًا كانوا مهمين لتطوير الشركة. أكد متحدث على أنه يتم إجراء دورات تدريبية داخلية عندما يتم ملاحظة العجز. ومع ذلك ، يظهر أمين الصندوق الجانب المظلم: "لا يزال من الصعب أن تكون ودودًا عندما يكون الإجهاد مرتفعًا للغاية". يبدو أن الإنهاءات هي نتيجة لهذه التوقعات العالية ، والتي من ناحية أخرى ، من المفترض أن يعكس الموظف الموظف. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع في مقال حول www.berlin-live.de .