جائزة الإنصاف الألمانية 2024: جائزة للشركات الصديقة للعملاء
جائزة الإنصاف الألمانية 2024: جائزة للشركات الصديقة للعملاء
الإنصاف مهم جدًا في ألمانيا! سيتم منح جائزة الإنصاف الألمانية 2024 في برلين هذا الحدث المسائي-وهو حدث يجلب أصوات المستهلك إلى الحياة! في أكثر من 75 فئة ، توضح الشركات كيف تلعب مع بطاقات مفتوحة وتأخذ القراء في رحلة من خلال الإنصاف ورضا العملاء.
قام المعهد الألماني لجودة الخدمة بالشراكة مع NTV بتقييم نتائج استطلاع شامل للعملاء بحوالي 73000 صوت. تم تحديد الفئة النهائية ، ومن بين الفائزين هناك شركات مشهورة مثل ALDI Talk في منطقة الهاتف المحمول و DHL في خدمات الطرود. تثبت هذه الشركات مرة أخرى أنها تواجه العميل كشريك على مستوى العين.
الفائزون في المساء
مع جوائز رائعة ، يتم منح الفائزين في مختلف القطاعات. تتضمن قائمة الفائزين المحظوظين كل شيء من Viactiv Krankenkasse إلى التأمين على الحماية القانونية. يقول ماركوس هامر ، المدير الإداري للمعهد الألماني لجودة الخدمة: "هذه الشركات تحدد المعايير في صناعتها". الموثوقية ونسبة أداء أسعار رائعة هي أسرار نجاحك!
ولكن ما هو حقا وراء سعر الإنصاف؟ أخذت المسح في الاعتبار العديد من جوانب اتصال العميل ، مثل التسعير وموثوقية المنتجات وشفافية العروض. يوضح Catja Stamen ، المحرر -in -Chief of NTV: "التجارب الشخصية للعملاء أمر بالغ الأهمية". يضمن الوعي أن أفضل الشركات فقط على المنصة!
شارك إجمالي 888 مقدمًا ، لكن 788 فقط دخلوا في الاختيار النهائي. إنه صراع يرسل التأمين على الهاتف الخلوي وغسيل السيارات وحتى أفضل مقدمي السفر في الحلبة. ليس فقط Globetroter التعرف على خيارات السفر الآمنة الخاصة بهم ، ولكن يتم تشجيع الصناعة بأكملها على التصرف بشكل أكثر إنصافًا.
الفائزين - أفضل من أفضل
يعد حفل توزيع الجوائز الرسمي بأن يصبح مشهدًا مثيرًا! يتم تنفيذ مزايا هذه الشركات في حفل براقة في ممثل Bertelsmann في برلين. التوتر ليس غاية ، ومن يدري الشركات التي ستحصل على جوائز الفائز في العام المقبل!
أظهر نظرة على المجالات المختلفة أن الوكلاء الذين تم تصنيفهم للإنصاف قد غزوا لصالح العملاء ، وأن سعر الإنصاف ليس مجرد جائزة ، بل علامة قيمة على الشفافية والثقة في سوق المنافسة. تحدد جائزة الإنصاف الألمانية 2024 علامة قوية لجميع المشاركين في السوق في المستقبل!