Ataque cibernético no BER: Passageiros esperam horas para embarcar!

Ataque cibernético no BER: Passageiros esperam horas para embarcar!

No Aeroporto Berlin Brandenburg (BER), os passageiros enfrentam atrasos significativos no processamento na manhã deste sábado. A razão para isso são problemas de TI causados ​​por um ataque cibernético a um provedor de serviços externo. O ataque ocorreu na noite de sexta-feira, resultando no corte imediato das conexões com os sistemas de processamento de passageiros. Como resultado, os passageiros devem esperar tempos de espera mais longos durante o check-in e o embarque, uma vez que todos os dados dos passageiros têm agora de ser introduzidos manualmente em vez do processo automatizado. De acordo com rbb24 o atraso médio atualmente é de 37 minutos.

Embora o aeroporto em si não tenha sido alvo do ataque cibernético, foi indiretamente afetado porque o prestador de serviços atacado opera em muitos aeroportos em toda a Europa. Neste momento, a empresa aeroportuária ainda não pode fornecer quaisquer avaliações precisas do impacto no tráfego aéreo. Uma equipe de crise foi criada para minimizar as consequências negativas dos problemas de TI. O sistema afetado não é utilizado apenas em Berlim, mas também no Aeroporto de Bruxelas, onde também foram relatados impactos significativos nas operações de voo. Atualmente, o check-in e o embarque só são possíveis manualmente, o que também está associado a atrasos e cancelamentos de voos.

Mais aeroportos afetados

Além disso, foi anunciado que o Aeroporto Heathrow de Londres também está enfrentando um problema técnico com um fornecedor terceirizado de sistema de check-in e embarque, o que também pode levar a atrasos. Em contrapartida, os aeroportos de Frankfurt am Main e Hamburgo informam que não são afetados pelos problemas de TI e que as operações continuam normalmente. O número exato de aeroportos adicionais que poderão ser afetados ainda não é claro, mas a situação lembra outros ataques cibernéticos à indústria da aviação no passado.

Os passageiros são aconselhados a verificar regularmente o estado do seu voo junto das companhias aéreas e a reservar tempo suficiente no aeroporto. O prestador de serviços afetado está trabalhando intensamente para encontrar uma solução rápida para resolver os problemas surgidos. De acordo com o Die Zeit, atrasos e cancelamentos de voos ainda são esperados enquanto os passageiros aguardam por soluções.

Os ataques cibernéticos a aeroportos não são um fenômeno novo. Incidentes semelhantes ocorreram em vários países em 2024, colocando grandes desafios à indústria da aviação. De Beirute a Hamburgo, numerosos aeroportos e companhias aéreas têm sido alvo de ataques, muitas vezes levando a perturbações massivas nas operações de voo. O desenvolvimento de medidas de segurança continua a ser importante para proteger a infraestrutura digital na aviação contra tais ameaças, como Konbriefing deixa claro.