Cyberatak na BER: Pasażerowie godzinami czekają na wejście na pokład!

Cyberatak na BER: Pasażerowie godzinami czekają na wejście na pokład!

W sobotni poranek na lotnisku Berlin Brandenburg (BER) pasażerowie borykali się ze znacznymi opóźnieniami w obsłudze lotów. Powodem są problemy informatyczne spowodowane cyberatakiem na zewnętrznego dostawcę usług. Atak miał miejsce w piątkowy wieczór, w wyniku czego natychmiast odcięto połączenia z systemami obsługi pasażerów. W rezultacie pasażerowie muszą spodziewać się dłuższego czasu oczekiwania podczas odprawy i wejścia na pokład, ponieważ wszystkie dane pasażera muszą być teraz wprowadzane ręcznie, a nie w procesie zautomatyzowanym. Według rbb24 średnie opóźnienie wynosi obecnie 37 minut.

Chociaż samo lotnisko nie było celem cyberataku, zostało ono dotknięte pośrednio, ponieważ zaatakowany usługodawca działa na wielu lotniskach w całej Europie. W chwili obecnej spółka zarządzająca portem lotniczym nie może jeszcze przedstawić żadnych dokładnych ocen wpływu na ruch lotniczy. Powołano zespół kryzysowy, który ma minimalizować negatywne skutki problemów informatycznych. System, którego dotyczy problem, jest używany nie tylko w Berlinie, ale także na lotnisku w Brukseli, gdzie również zgłoszono znaczny wpływ na operacje lotnicze. Odprawa i wejście na pokład są obecnie możliwe wyłącznie ręcznie, co również wiąże się z opóźnieniami i odwołaniami lotów.

Problem dotyczy większej liczby lotnisk

Ponadto ogłoszono, że lotnisko Heathrow w Londynie również doświadcza problemów technicznych z zewnętrznym dostawcą systemu odprawy i wejścia na pokład, co również może prowadzić do opóźnień. Z kolei lotniska we Frankfurcie nad Menem i w Hamburgu zgłaszają, że problemy informatyczne ich nie dotyczą, a działalność na nich przebiega normalnie. Dokładna liczba dodatkowych portów lotniczych, które mogą zostać dotknięte, jest nadal niejasna, ale sytuacja przypomina inne cyberataki na przemysł lotniczy w przeszłości.

Pasażerom zaleca się regularne sprawdzanie statusu lotu u linii lotniczych i zapewnienie wystarczającej ilości czasu na lotnisku. Dostawca usług, którego to dotyczy, intensywnie pracuje nad znalezieniem szybkiego rozwiązania zaistniałych problemów. Według Die Zeit w dalszym ciągu spodziewane są opóźnienia i odwołania lotów, podczas gdy pasażerowie czekają na rozwiązanie.

Cyberataki na lotniska nie są zjawiskiem nowym. Podobne zdarzenia miały miejsce w kilku krajach w 2024 r., co stanowiło poważne wyzwanie dla branży lotniczej. Od Bejrutu po Hamburg liczne lotniska i linie lotnicze były celem ataków, co często prowadziło do ogromnych zakłóceń w operacjach lotniczych. Jak jasno wynika z Konbriefing, rozwój środków bezpieczeństwa pozostaje ważny, aby chronić infrastrukturę cyfrową w lotnictwie przed takimi zagrożeniami.