الهجوم السيبراني على BER: الركاب ينتظرون ساعات للصعود إلى الطائرة!

الهجوم السيبراني على BER: الركاب ينتظرون ساعات للصعود إلى الطائرة!

في مطار برلين براندنبورغ (BER)، يواجه المسافرون تأخيرات كبيرة في المعالجة صباح يوم السبت. والسبب في ذلك هو مشاكل تكنولوجيا المعلومات الناجمة عن الهجوم السيبراني على مزود خدمة خارجي. وقع الهجوم مساء الجمعة، مما أدى إلى انقطاع الاتصال بأنظمة معالجة الركاب على الفور. ونتيجة لذلك، يجب على الركاب توقع فترات انتظار أطول أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة حيث يتعين الآن إدخال جميع تفاصيل الركاب يدويًا بدلاً من العملية الآلية. وفقًا لـ rbb24 يبلغ متوسط ​​التأخير حاليًا 37 دقيقة.

وعلى الرغم من أن المطار نفسه لم يكن هدفًا للهجوم السيبراني، إلا أنه تأثر بشكل غير مباشر لأن مزود الخدمة الذي تعرض للهجوم يعمل في العديد من المطارات في جميع أنحاء أوروبا. وفي الوقت الحالي، لا تستطيع شركة المطار تقديم أي تقييمات دقيقة للتأثير على الحركة الجوية. تم تشكيل فريق الأزمات لتقليل العواقب السلبية لمشاكل تكنولوجيا المعلومات. ولا يُستخدم النظام المتأثر في برلين فحسب، بل أيضًا في مطار بروكسل، حيث تم الإبلاغ أيضًا عن تأثيرات كبيرة على عمليات الطيران. لا يمكن تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت الحالي إلا يدويًا، وهو ما يرتبط أيضًا بالتأخير وإلغاء الرحلات الجوية.

المزيد من المطارات المتضررة

بالإضافة إلى ذلك، تم الإعلان عن أن مطار هيثرو في لندن يواجه أيضًا مشكلة فنية مع مزود نظام تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة التابع لجهة خارجية، مما قد يؤدي أيضًا إلى تأخيرات. في المقابل، أفاد مطارا فرانكفورت أم ماين وهامبورغ أنهما لم يتأثرا بمشاكل تكنولوجيا المعلومات وأن العمليات هناك مستمرة كالمعتاد. ولا يزال العدد الدقيق للمطارات الإضافية التي يمكن أن تتأثر، غير واضح، لكن الوضع يذكرنا بهجمات إلكترونية أخرى على صناعة الطيران في الماضي.

ويُنصح الركاب بالتحقق من حالة رحلاتهم بانتظام مع شركات الطيران وإتاحة الوقت الكافي في المطار. ويعمل مزود الخدمة المتأثر بشكل مكثف لإيجاد حل سريع لحل المشكلات التي نشأت. وفقًا لصحيفة دي تسايت (https://www.zeit.de/digital/2025-09/cyberattack-flughafen-ber-bruessel-berlin-verspaetungen)، لا يزال من المتوقع حدوث تأخيرات وإلغاء الرحلات الجوية بينما ينتظر المسافرون الحلول.

الهجمات السيبرانية على المطارات ليست ظاهرة جديدة. ووقعت حوادث مماثلة في العديد من البلدان في عام 2024، مما يشكل تحديات كبيرة لصناعة الطيران. ومن بيروت إلى هامبورغ، كانت العديد من المطارات وشركات الطيران هدفا للهجمات، مما أدى في كثير من الأحيان إلى اضطرابات هائلة في عمليات الطيران. ويظل تطوير التدابير الأمنية مهمًا لحماية البنية التحتية الرقمية في مجال الطيران من مثل هذه التهديدات، كما يوضح Konbriefing.