Sosiale kontorer på grensen: Berlin -borgere venter på hjelp i flere måneder!

Sosiale kontorer på grensen: Berlin -borgere venter på hjelp i flere måneder!

Friedrichshain-Kreuzberg, Deutschland - Berlin sosiale velferdskontorer er under enormt press. Flere og flere henvender seg til myndighetene med søknader om grunnleggende sikkerhet, men behandlingen er forsinket betydelig. Mange trengende venter på en beslutning i flere måneder eller til og med år, noe som i mange tilfeller fører til økonomiske flaskehalser og leier rester. I følge en forespørsel fra det grønne medlemmet Taylan Kurt, er situasjonen alarmerende og krever presserende tiltak.

Totalt sett kan en kontorist i Berlin redigere i gjennomsnitt 188 tilfeller, men det faktiske stresset er ofte langt høyere. The Berliner Zeitung reports that in districts such as Tempelhof-Schöneberg, Hver ansatt er opptil 350 tilfeller er. Bildet er imidlertid heterogent i distriktene: Marzahn-HellersDorf har den beste situasjonen med rundt 150 tilfeller per kontorist, mens det sosiale velferdskontoret i midten av 395 tilfeller per ansatt registrerte den høyeste byrden.

Årsaker til overbelastning

Årsakene til denne overbelastningen er forskjellige. Den demografiske endringen, økende levekostnader og en økning i de som trenger omsorg, bidrar til et økende antall applikasjoner. I tillegg førte innvandringen av flyktninger fra Ukraina til en ytterligere økning i søknader. I Steglitz-Zehlendorf, for eksempel, steg antallet grunnleggende sikkerhetsapplikasjoner fra 60.793 i 2019 til 67.416 i 2022, noe som tilsvarer en økning på 10,9%. Situasjonen er lik i Lichtenberg og Charlottenburg-Wilmersdorf, der antall saker også har økt betydelig de siste årene.

Personalsituasjonen forblir anspent, og ifølge RBB24 er den søken etter kvalifiserte ansatte. Høye svingninger og lite attraktive arbeidsforhold i den offentlige tjenesten gjør resten. Mange ansatte blir tvunget til å jobbe overtid, som varierer mellom 22 timer i noen distrikter og opptil tre -sifret tall i Pankow.

Kritikk og tilnærminger

Kritikken fra Berlin Social Senator Cansel Kiziltepe (SPD) er høy i denne sammenhengen. I et "brannbrev" påpekte sosiale rådmenn de katastrofale forholdene, som Taylan Kurt ser på som et uttrykk for et presserende behov for handling. Til tross for disse alarmskiltene, forblir senatets tilnærming vag. En "stemmeprosess" for å utføre kontorene er kunngjort innen utgangen av 2025, men spesifikke tiltak har hittil vært i påvente.