Ειδική διαδικασία IT VOIS περιορίζεται στα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου
Ειδική διαδικασία IT VOIS περιορίζεται στα γραφεία των πολιτών του Βερολίνου
Μια τεχνική διαταραχή σε μια βάση δεδομένων του ITDZ σημαίνει ότι η εξειδικευμένη διαδικασία IT VOI στα γραφεία των πολιτών στο Βερολίνο δεν είναι πλέον διαθέσιμο για το υπόλοιπο έτος. Ως αποτέλεσμα, οι υπηρεσίες των γραφείων των πολιτών στον τομέα της εγγραφής είναι επίσης διαθέσιμες μόνο σε περιορισμένο βαθμό στις τοποθεσίες της περιοχής Charlottenburg-Wilmersdorf. Οι συμφωνημένες ημερομηνίες για την εγγραφή ή την επανεξέταση μιας κατοικίας μπορεί να γίνει αντιληπτή και τα αντίγραφα είναι επίσης πιστοποιημένα. Οι συμβουλευτικές υπηρεσίες είναι διαθέσιμες στη συνήθη έκταση. Οι υπάλληλοι των γραφείων των πολιτών προσπαθούν να προσφέρουν αμέσως ημερομηνίες αντικατάστασης. Η τηλεφωνική γραμμή έκτακτης ανάγκης της περιοχής (030) 9029-15036 ενισχύθηκε και μπορεί να προσεγγιστεί στις 28 και 29 Δεκεμβρίου στις ώρες λειτουργίας των γραφείων των πολιτών για να απαντήσει σε ερωτήσεις και να απονείμει νέους διορισμούς. Το περιφερειακό εκλογικό γραφείο μπορεί επίσης να προσεγγιστεί σύμφωνα με τους γνωστούς αριθμούς τηλεφώνου και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η τεχνική διαταραχή στη βάση δεδομένων ITDZ έχει σημαντικό αντίκτυπο στις υπηρεσίες των πολιτών στο Βερολίνο, ειδικά στην περιοχή Charlottenburg-Wilmersdorf. Οι περιορισμοί στις υπηρεσίες στον τομέα της εγγραφής μπορούν να οδηγήσουν σε καθυστερήσεις και ταλαιπωρία για τους πολίτες που πρέπει να εγγραφούν ή να επαναλάβουν τις κατοικίες τους. Οι υπάλληλοι των γραφείων των πολιτών προσπαθούν να προσφέρουν ραντεβού αντικατάστασης προκειμένου να διατηρήσουν τις βλάβες όσο το δυνατόν χαμηλότερες.
Τα ιστορικά γεγονότα σχετικά με τις τεχνικές διαταραχές στη δημόσια υπηρεσία θα μπορούσαν να είναι σημαντικά για να υπογραμμίσουν τη σοβαρότητα της τρέχουσας κατάστασης. Ο παρακάτω πίνακας παρέχει μια επισκόπηση των εκτεταμένων επιλογών επικοινωνίας για τους πολίτες της περιοχής Charlottenburg-Wilmersdorf.
| Υπηρεσία | Επιλογές επικοινωνίας |
| --------- | -------- |
| Κατοχή εγγραφής και επανεξέτασης | Αντικατάσταση ραντεβού |
| Πιστοποίηση αντιγράφων | Αντικατάσταση ραντεβού |
| Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Διατίθεται ως συνήθως |
Οι πολίτες της περιφέρειας Charlottenburg-Wilmersdorf καλούνται να χρησιμοποιήσουν την τηλεφωνική γραμμή έκτακτης ανάγκης της περιοχής για να κάνουν ερωτήσεις και να κάνουν νέους ραντεβού. Αναμένεται ότι η τεχνική διαταραχή στη βάση δεδομένων ITDZ θα καθοριστεί το συντομότερο δυνατό για να καταστεί πλήρως οι υπηρεσίες των πολιτών.
Πηγή: www.berlin.de