Kansalaistoimistojen nimitykset Berliinissä: Kaupunginjohtaja lupaa odotusaikoja korkeintaan 14 päivää

Kansalaistoimistojen nimitykset Berliinissä: Kaupunginjohtaja lupaa odotusaikoja korkeintaan 14 päivää

Berliini tunnetaan byrokratiastaan: Pitkät odotusajat kansalaistoimistossa eivät ole harvinaisia ​​monille kaupungin asukkaille. Mutta nyt on parannus toivoa: Berliinin hallitseva pormestari Kai Wegner (CDU) lupaa, että tapaamiset ovat pian saatavana kansalaistoimistosta enintään 14 päivän kuluessa.

Deutschlandfunkin haastattelussa Wegner sanoi, että tapaamisten tarjoamisen tavoitteena 14 päivän kuluessa olisi saavutettava tänä vuonna. Hän kuitenkin korosti myös, että tämä oli vain keskitavoite. Hänen todellinen tavoitteenaan on, että ihmisten ei enää tarvitse odottaa tapaamista niin kauan. Sen sijaan on taata, että voit saada palvelusi suoraan kansalaistoimistosta.

Tämän tavoitteen saavuttamiseksi Wegnerin mukaan on välttämätöntä enemmän kansalaisten toimistojen henkilöstöä. Lisäksi voidaan perustaa enemmän kansalaisten toimistojen sivukonttoreita. Ennen kaikkea tarvitaan kuitenkin lisääntynyt digitalisointi ja digitaalisten ratkaisujen toteuttaminen. Tarjoamalla enemmän digitaalisia tarjouksia voitaisiin tarjota huomattavasti enemmän tapaamisia, ja ihmisillä, jotka mieluummin henkilökohtaisia ​​kontakteja kansalaistoimistossa, olisi silti mahdollisuus saada tapaaminen. Siksi Wegner luottaa myös digitalisoinnin edistämiseen tällä alueella.

Tämän lupauksen toteuttaminen olisi helpotusta monille berliineille. Toistaiseksi kansalaistoimiston odotusajat ovat usein olleet pitkiä ja turhauttavia. Muut poliitikot ovat jo keskustelleet pitkien odotusaikojen ongelmasta. Berliinin päämodernisti ilmoitti, että jopa viisi uutta kansalaistoimistoa on perustettava. Berliinin rahoitus senaattori ilmaisi myös huolensa kansalaisten toimistojen henkilöstön pulasta ja korosti, että ratkaisua tarvitaan kiireellisesti pystyäkseen jatkamaan tulevaisuudessa.

Jälleen on nähtävissä, onko nimitysten saatavuuden ilmoitettu parannus todellakin kansalaistoimistossa. Uusien sivuliiketoimintojen digitalisoinnin ja uusien haarojen luomisen kysyntä ovat kuitenkin tärkeitä askeleita oikeaan suuntaan tilanteen parantamiseksi ja Berliinin kansalaisten palvelun optimoimiseksi.

lähde:
- Artikkeli, joka perustuu Deutschlandfunk
- Artikkeli, joka perustuu Daily Mirror
- Artikkeli, joka perustuu Deutschlandfunk