Berlin prévoit de prendre rendez-vous sans temps: en attendant au bureau des citoyens!

Berlin prévoit de prendre rendez-vous sans temps: en attendant au bureau des citoyens!

Berlin, Deutschland - À Berlin, les citoyens qui ont besoin de nouvelles cartes d'identité ou de passeports doivent compter sur des délais d'attente extrêmes - les rendez-vous sont souvent réservés en quelques secondes. Afin d'améliorer cette situation intolérable, la ville prévoit un projet pilote: à partir de 2025, les jours sans rendez-vous appelés sont donc à tester dans certains bureaux de citoyens. Selon Martina Klement, le secrétaire d'État à la modernisation administrative, un nouveau concept a été prévu avec les districts.

Afin de faire face à la ruée pendant les jours de test, un personnel de sécurité supplémentaire est fourni pour protéger les employés, car cela s'est produit à plusieurs reprises dans le passé. Klement est optimiste et ne pense pas que la demande de nominations parmi la population soit aussi élevée que craignant. Les résultats de la phase de test doivent être évalués afin de décider si les jours sans jours peuvent être introduits de façon permanente, rapporte www.berlin-live.de .