Aldi v Berlinu: Ljudje pod pritiskom - kar se res zgodi!

Von NAG Redaktion

Eine Aldi-Kassiererin aus Berlin enthüllt interne Richtlinien und den Druck, unter dem Mitarbeiter täglich arbeiten müssen.
ALDI BAHION iz Berlina razkriva notranje smernice in pritisk, pod katerimi morajo zaposleni delati vsak dan. (Symbolbild/MB)

V osrčju Berlina Aldi večkrat povzroča razprave o delovnih pogojih svojih zaposlenih. Zaposleni iz prestolnice je pred kratkim dal grozljive vpoglede v zakulisje, kar bi moralo biti presenetljivo za številne stranke. V pogovoru z Berlinom Live je poročala o ogromnem pritisku, pod katerim so blagajne v Aldi Nord.

Osrednje informacije so bile razkrite: v blagajni je meter, ki meri hitrost, s katero se blago skenira. Išče se tarča več kot 3000 napadov na uro. Če zaposleni ne uspe, je to zapisano kot negativno in lahko privede do pogovora z nadrejenimi. Nakupovalna izkušnja pogosto postane dirka proti času.

Notranje smernice in pritisk na zaposlene

Berliner je sporočil, da osebje gotovine pogosto "vrže" blago, da skrajša čas. To ni samo neprijetno za zaposlene, ampak vpliva tudi na kakovost storitve za stranke. "Če se bodo kupci morali spakirati dlje, bo to v delovnem času blagajne," je dejala.

Toda izzivi na blagajni se ne končajo. To pomeni, da morajo zaposleni hitro delati v skladišču: paleta novega blaga mora biti v pol ure popolnoma razpakirana. "Morali bi se obnašati kot stroji. To ni izvedljivo," se je pritožila blagajna.

na obtožbe, da so delovni pogoji za zaposlene stresni, je odzval tiskovni predstavnik ALDI. Poudaril je, da so dobro usposobljeni in motivirani zaposleni zelo pomembni za podjetje. "Ocenjujemo uspešnost naših zaposlenih, da ustvarijo pošteno delovno okolje," je dejal tiskovni predstavnik. Poleg tega so tečaji usposabljanja na dnevnem redu, ne le v smislu hitrosti, ampak tudi s strankami.

Podjetje stoji na obremenitvah

Navdušujoča točka v razpravi je, da kljub pritiskom, ki ga čutijo številni zaposleni, Aldi trdi, da je zadovoljstvo v podjetju veliko. "Dolga povprečna pripadnost podjetja Aldi Nord govori sama zase," je dejal tiskovni predstavnik. Toda zaposlena je temu nasprotovala in poročala o pogostih odpuščanju, ki jih je mogoče opaziti v njeni veji.

Če povzamemo, se izkaže, da izkušnje ohišja močno oblikujejo notranje zahteve. Zakon o uravnoteženju med učinkovitostjo in storitvami za stranke je za mnoge dolgoročna težava. Javna razprava o delovnih pogojih na Aldiju se bo zagotovo nadaljevala, in še ni treba videti, kako bo podjetje reagiralo na nastajajoče kritike. Za podrobnejše informacije o procesih na Aldiju in izkušnjah zaposlenih je pogled na .