Berlin – Tausende TV- und Internetanschlüsse in Berlin sind immer noch gestört, da bei Tiefbauarbeiten Glasfaserkabel durchtrennt wurden. Laut dem Telekommunikationsanbieter Tele Columbus wurden zwar mittlerweile 75 Prozent der Fasern wieder zusammengefügt, jedoch sind noch etwa 5000 Internetanschlüsse und 25000 TV-Anschlüsse ohne Signal.
Die Reparaturarbeiten sollen ohne Unterbrechung fortgeführt werden und voraussichtlich am Sonntagvormittag abgeschlossen sein. Dies gab Tele Columbus am Samstagabend bekannt.
Der Vorfall ereignete sich im Bezirk Rummelsburg, als bei Tiefbauarbeiten zweier Glasfaserkabel auf einer Länge von rund 200 Metern zerstört wurden. Dadurch kam es in den betroffenen Liegenschaften zu einem Ausfall sämtlicher Dienste.
Ursprünglich waren rund 100.000 TV-Haushalte und 25000 Internetkunden von der Störung betroffen. Tele Columbus, unter der Marke Pyur bekannt, bietet Internet- und Fernsehanschlüsse an.
Das Unternehmen arbeitet mit Hochdruck daran, alle Erschütterungen zu beheben und die betroffenen Kunden schnellstmöglich wieder mit einem zuverlässigen Signal zu versorgen. Es wird erwartet, dass die Reparaturarbeiten bis zum Sonntagvormittag abgeschlossen sein werden. Kunden, die weiterhin von der Störung betroffen sind, werden gebeten, sich direkt an den Kundenservice von Tele Columbus zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Glasfaserkabel spielen eine entscheidende Rolle bei der Bereitstellung von Highspeed-Internet und hochwertigem Fernsehen. Sie ermöglichen eine schnelle Datenübertragung und eine stabile Verbindung. Die aktuellen Reparaturarbeiten zeigen, wie anfällig diese Kabel bei Tiefbauarbeiten sind und wie wichtig es ist, dass Unternehmen und Behörden geeignete Schutzmaßnahmen ergreifen, um solche Zwischenfälle in Zukunft zu vermeiden.
Für die betroffenen Kunden bedeutet die Störung vorübergehend Unannehmlichkeiten. Sie sind jedoch verständlicherweise auf eine zuverlässige Internet- und TV-Verbindung angewiesen. Tele Columbus ist bestrebt, diesen Kunden schnellstmöglich zu helfen und ihnen eine alternative Lösung anzubieten, bis die Störung behoben ist.
Insgesamt ist es ermutigend zu sehen, dass bereits 75 Prozent der durchtrennten Fasern wieder zusammengefügt wurden. Dies zeigt, dass das Unternehmen über eine effiziente Technologie und gut ausgebildete Mitarbeiter verfügt, um solche Probleme schnell anzugehen und zu beheben.
Es bleibt abzuwarten, wie lange es dauern wird, bis alle betroffenen Anschlüsse in Berlin wieder vollständig funktionieren. Die Kunden können jedoch darauf vertrauen, dass Tele Columbus alles in ihrer Macht Stehende tun wird, um die Störungen so schnell wie möglich zu beseitigen und den normalen Betrieb wiederherzustellen.
