Die Verkäufe von Personal Computern begannen sich vor kurzem auf ein Niveau zu verlangsamen, das seit Anfang 2020 nicht mehr erreicht wurde, bevor die Pandemie den PC-Raum auflud.
Allen Schätzungen zufolge bereiten sich die PC-Hersteller auf ein weiteres herausforderndes Jahr vor, nachdem die Auslieferungen im Jahr 2022 deutlich zurückgegangen sind.
Das pandemiebedingte Zuckerhoch der PC-Lieferungen, das die Branche in den Jahren 2020 und 2021 erlebte, begann sich im vergangenen Jahr aufzulösen. Die meisten Branchenanalysten gehen nicht von einer vollständigen Erholung bis 2024 aus.
Der PC-Boom ist vorbei
Um einige Zahlen über die Schwere dieses Rückgangs zusammenzufassen, berichtete Gartner, dass die weltweiten PC-Lieferungen im vierten Quartal 2022 um fast 29 % zurückgegangen sind, der bedeutendste Rückgang seit fast drei Jahrzehnten.
Die Marktnachfrage nach PCs für Unternehmenskäufer, immer ein gutes Barometer für die Gesundheit der PC-Industrie, signalisierte die Verlangsamung im dritten Quartal 2022, indem die Lebenszyklen von PCs verlängert und Käufe verschoben wurden. Gartner berichtete auch, dass die Auslieferungen von OEM-PCs im vierten Quartal 2022 zwischen 65,3 Millionen und 67,2 Millionen lagen, wobei der weltweite Umsatz im Jahr 2022 bei 286,2 Millionen lag, was einem Rückgang von 16 % gegenüber 2021 entspricht.
Der Anstieg des PC-Marktes in den Jahren 2020 und 2021 war in erster Linie die Funktion einer Welt, die sich schnell an die Verhaltensänderungen von Heimarbeit und Fernunterricht anpassen musste. Unternehmen und Verbraucher reagierten, indem sie PCs (insbesondere Laptops) in einem seit Jahren nicht mehr erlebten Tempo verschlangen. Durch die Pandemie verursachte Probleme in der Lieferkette führten zu langen Vorlaufzeiten für PCs und wichtige Peripheriegeräte für Videokonferenzen wie Webcams.
Da die Bedingungen vor der Pandemie größtenteils zurückgekehrt sind, hat sich die Nachfrage trotz sinkender durchschnittlicher Verkaufspreise abgekühlt, da PC-OEMs auf die uralte Taktik der Rabatte und Werbeangebote zurückgriffen, um eine Flut hoher Lagerbestände abzubauen.
Kurz gesagt, die Salattage des Wachstums des PC-Marktes scheinen für die nächsten paar Jahre vorbei zu sein.
Windows 365 könnte den PC-Markt auf den Kopf stellen
Auch wenn die großen PC-OEMs in Erwartung eines weiteren herausfordernden Jahres ihre Ausgaben kürzen, ist Windows 365 von Microsoft ein starker Gegenwind, der die Rückkehr der PC-Industrie aufhalten könnte. Windows 365 erhält nicht annähernd die Aufmerksamkeit, die es meines Erachtens verdient.
Angesichts der Auswirkungen der anhaltenden Inflation auf die IT und vielleicht sogar die Verbraucherausgaben könnte Windows 365 jedoch viel attraktiver werden. Die Auswirkungen auf die Einnahmen könnten für traditionelle PC-Hersteller verheerend sein.
Windows 365 ist wohl aus mehreren Gründen die Zukunft des PCs.
Erstens bietet diese neue Cloud-basierte Funktion von Microsoft eine umfassende Suite von Produktivitätstools, die für Unternehmen und Einzelpersonen von entscheidender Bedeutung sind. Zu diesen Tools gehört Office 365, das Zugriff auf beliebte Anwendungen wie Outlook, Word, Excel und PowerPoint sowie Cloud-Speicherdienste wie OneDrive bietet.
Dieses Attribut bedeutet, dass Benutzer von überall und auf jedem Gerät arbeiten können und unabhängig von ihrem Standort Zugriff auf ihre Dokumente, Dateien und Präsentationen haben.
Ein weiterer überzeugender Grund, warum Windows 365 für Unternehmens- und Geschäftsanwender attraktiv ist, ist, dass es sich ständig weiterentwickelt. Im Gegensatz zu Softwarepaketen, für deren Verwaltung ein großes und teures IT-Personal erforderlich ist, wird die Plattform regelmäßig mit neuen Funktionen, Fehlerbehebungen und Sicherheitsverbesserungen aktualisiert, um sicherzustellen, dass Benutzer immer Zugriff auf die neuesten Tools und Technologien haben.
Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, bei ständigen Updates immer einen Schritt voraus zu sein und sich stattdessen auf ihre Produktivitätsanforderungen zu konzentrieren.
Zusätzlich zu seinen Produktivitätstools bietet Windows 365 auch robuste Sicherheitsfunktionen, die zahlreiche Vorteile gegenüber einem herkömmlichen Hardwaregerätemodell bieten.
Mit erweitertem Bedrohungsschutz, Geräteverwaltung und Datenschutz, die in der Cloud verwaltet und kontrolliert werden können, können vertrauliche Daten konsistenter gesichert und geschützt werden. Dieser Bedarf ist für CIOs und CSOs von entscheidender Bedeutung, die mit der Aktualisierung großer Flotten von Laptops mit den neuesten Sicherheitsfixes und Patches und der Anwendungsverwaltung zu kämpfen haben.
Schließlich hat Windows 365 das Potenzial, kostengünstiger zu werden als der Kauf herkömmlicher PCs. Bei einem abonnementbasierten Modell zahlen Benutzer nur für das, was sie verwenden, und können schnell nach oben oder unten skalieren, wenn sich ihre Anforderungen ändern. Dieses Element macht Windows 365 zu einer idealen Lösung für Unternehmen jeder Größe – und Einzelpersonen – die es ihnen ermöglicht, ihre Kosten zu verwalten und das Budget einzuhalten.
Da die durchschnittlichen drahtlosen Breitbandgeschwindigkeiten in Haushalten, Büros und sogar in öffentlichen Umgebungen jetzt über 200 Mbit/s steigen, da Glasfaser und 5G immer allgegenwärtiger werden, verlagert sich die Last der Rechengeschwindigkeit in die Cloud und weg vom lokalen Gerät selbst. Diese Folge hat enorme Einsparungen bei den Hardwarekosten.
Chromebooks sind für Unternehmensbenutzer immer noch unzureichend
Die Idee, ein Betriebssystem in der Cloud zu betreiben, ist nicht neu. Google tut dies seit Jahren mit Chromebook und seinem ChromeOS. Ein Chromebook, das erstmals 2011 angekündigt wurde, ist stark auf Webanwendungen angewiesen, die den Google Chrome-Browser verwenden.
Chromebooks können offline arbeiten und Anwendungen wie Gmail, Google Kalender und Google Drive verwenden, um Daten zu synchronisieren, wenn sie mit dem Internet verbunden sind.
Während Chromebooks aufgrund ihrer geringen Kosten bei Bildungseinrichtungen großen Erfolg hatten, war ihr Vordringen in den Unternehmensbereich glanzlos. Die enorme Abhängigkeit von Unternehmensanwendern bei der Verwendung von Windows-basierten Anwendungen war eine große Hürde für Chromebooks, die es zu überwinden gilt, trotz der deutlich geringeren Kosten im Vergleich zu einem herkömmlichen Windows-basierten Laptop.
Das Chromebook 3110 Laptop ist für den Bildungsmarkt konzipiert. (Bildnachweis: Dell)
Ironischerweise ist die brutale Wahrheit, dass die meisten Benutzer Microsoft 365 (Word/Outlook/Excel/PowerPoint) für Textverarbeitung, E-Mail, Tabellenkalkulationsmodellierung und Präsentationsanforderungen benötigen. Google Workspace mag eine großartige Plattform für die Zusammenarbeit am Arbeitsplatz sein, aber viele Unternehmen (und sogar Schulen) haben Microsoft 365 und OneDrive standardisiert.
Um diese Lücke zu schließen, haben sich Microsoft und Google zusammengeschlossen, um Microsoft 365 zu einem Premium-Erlebnis auf ChromeOS zu machen, mit vollständiger OneDrive-Integration für die Dateien-App in den Karten. Google hat kürzlich ein Update veröffentlicht, das diese Funktionalität in den nächsten Monaten auf Chromebooks bringen wird.
Für die meisten Unternehmensbenutzer, die Zugriff auf Windows-basierte Apps benötigen, in die über Jahrzehnte hinweg erhebliche Dollars investiert wurden, bleibt dies jedoch eine „knappe, aber keine Zigarre“-Situation, da Chromebooks für viele große Unternehmenskunden nach wie vor ein Nichtstarter sind.
Auswirkungen für PC-Hersteller
Vor nicht allzu langer Zeit konnten sich PC-Hersteller darauf verlassen, dass Microsoft eine neue Version von Windows herausbringt, um einen Anstieg der PC-Verkäufe anzukurbeln. Als Marketingleiter bei Compaq, der vor fast 30 Jahren an der berühmten Windows 95-Ankündigung in Redmond teilnahm, wurde ich Zeuge der Aufregung – und sogar Hysterie – die Microsoft hervorrufen konnte.
Während Apple nach wie vor eines der wenigen Unternehmen ist, das dieses Maß an Aufregung immer noch in großem Umfang hervorrufen kann, ist Microsofts Fähigkeit, dieses Maß an Benutzerbegeisterung zu replizieren, jetzt im Rückspiegel. Ich meine das nicht abfällig. Microsoft ist heute ein ganz anderes und größeres Unternehmen als 1995, und es bleibt einer der größten finanziellen Erfolge der Welt, was Umsatz und Rentabilität betrifft.
Aber jetzt erkennt Microsoft, dass Konnektivitätsverbesserungen in Bezug auf Geschwindigkeit und Latenz in den letzten 20 Jahren ein „Windows in der Cloud“-Szenario plausibel und wahrscheinlich gemacht haben.
Man könnte darüber streiten, ob ein Cloud-basiertes Windows-Erlebnis für alle außer den anspruchsvollsten PC-Benutzern ausreichend zufriedenstellend ist, z. B. für Video-Content-Profis und Gamer.
Dennoch ist es schwer zu leugnen, dass die Cloud das ultimative Endspiel ist, und es ist nur eine Frage der Zeit. Außerdem können wir nicht von der Hand weisen, dass das Phänomen der hybriden Arbeit dazu beigetragen hat, „Windows in der Cloud“ für Geschäftsanwender attraktiver zu machen.
Die Kosten von Windows 365 rechtfertigen
Einfach gesagt, Windows 365 macht die Anschaffung eines neuen PCs überflüssig.
Während die Kosten für IT-Abteilungen immer eine Überlegung sein werden, liegt der monatliche Abonnementpreis von Microsoft für Unternehmen zwischen 32 und 162 US-Dollar pro Benutzer, abhängig von der Anzahl der Prozessorkerne, des Arbeitsspeichers und der Speicherkapazität.
Unternehmen, die aus dem Geschäft mit der Hardwareverwaltung aussteigen möchten, finden Windows 365 möglicherweise sehr verlockend. Natürlich brauchen Sie immer noch einen leichten Hardware-Computing-Client, aber es wird höchstwahrscheinlich kein 1.500-Dollar-Laptop sein.
Unter der Annahme, dass in den nächsten zwei oder drei Jahren auch nur eine bescheidene Akzeptanz von Windows 365 eintritt, wird die Reduzierung der PC Application Service Provider (ASP) die Sparren in den Büros aller großen PC-Hersteller auf der ganzen Welt erschüttern – insbesondere in Palo Alto/Houston , Austin und Raleigh, Heimat der drei größten PC-OEMs mit einem gemeinsamen Marktanteil von über 60 %.
Selbst wenn nur 20 % des PC-Marktes in den nächsten Jahren auf ein Windows 365-Geschäftsmodell umstellen, könnten die daraus resultierenden Auswirkungen aufgrund drastisch niedrigerer ASPs zu Umsatzeinbußen in Milliardenhöhe führen. Das ist ernstes Zeug.
Ich bin mir der enormen inneren Widerstände bewusst, denen sich ein PC-OEM stellen muss, um sich dieser Realität zu stellen. Einige OEMs werden die Ansicht vertreten, dass das Angebot von Windows 365 keine sein wird beschlossene Sache und dass der abfallende ASP-Reduktionsübergang elegant gehandhabt werden kann.
Ich bezweifle, dass dieses Szenario eintreten wird, da nur wenige Unternehmen – vorausgesetzt, die Benutzererfahrung mit Windows 365 ist angemessen und hat keinen Einfluss auf die Gesamtproduktivität – brauchen, um der Welt mitzuteilen, wie vorteilhaft ein Cloud-basierter Windows-Ansatz ist aus Support-, Sicherheits- und Bildverwaltungssicht.
Mögliche Auswirkungen auf PC-ASPs
Aus meiner Sicht werden die klügeren PC-OEMs versuchen, dem zuvorzukommen. Ja, es wird ASP-Ablehnungen geben, aber es wird auch die Möglichkeit geben, das Erlebnis im Einklang mit der Marke, dem Wertversprechen und den Sicherheitsangeboten des Unternehmens zu definieren, die es von Mitbewerbern unterscheiden.
Aber lassen Sie uns klar sein: Die erwarteten Rückgänge bei PC-OEM-ASPs, wenn Windows 365 an Zugkraft gewinnt, werden wahrscheinlich kein Chromebook-ähnliches Niveau erreichen, da Unternehmenskunden 4K-Displays, 5G-Fähigkeit und andere „Pflegefragen“ schätzen werden, wenn sich der Schwerpunkt auf Stücklisten verlagert von Legacy-Prozessor-Playern wie AMD und Intel.
Qualcomm könnte insbesondere von seiner Reihe kostengünstiger Snapdragon-SOCs profitieren, die für „Thin“-Clients der Windows 365-Klasse maßgeschneidert sind.
Während PC-Clients im Hinblick auf lokale Prozessoren, Speicher und sogar Grafik leichtgewichtiger werden, werden PC-OEMs mit erstklassigen Industriedesign-Fähigkeiten einen Vorteil haben. Diese Kunden können deutlich niedrigere Preise haben, aber Endbenutzer werden nicht auf großartig aussehende Designs verzichten.
Während sich dieses Gespräch hauptsächlich auf Groß- und Firmenkunden konzentriert hat, die dazu neigen, PCs in Flotten zu kaufen, steht der Verbrauchermarkt möglicherweise als nächstes auf der Agenda von Microsoft. Einige Medienberichte besagen, dass Microsoft Verbrauchern Windows 12 möglicherweise über ein kostengünstiges Windows 365-Abonnement anbietet.
Wenn überhaupt, wird Windows 365 vermutlich den traditionellen Hardware-Lebenszyklus des PCs über die derzeitigen zwei bis drei Jahre hinaus verlängern, die die meisten Unternehmen benötigen, bevor sie einen herkömmlichen PC ersetzen. Wenn diese neuen preisgünstigeren PC-Clients deutlich längere Lebenszyklen ermöglichen, könnten die Auswirkungen auf den PC-Marktumsatz enorm sein.
Tatsächlich könnte 2023 das Jahr sein, in dem wir sehen, wie dieser Übergang beginnt. Während die finanziellen Schmerzen durch niedrigere Einnahmen wahrscheinlich nicht unvermeidlich sein werden, haben die mutigen PC-OEMs, die sich vor diesen Güterzug stellen, die besten Chancen, die Gelegenheit zu nutzen und sich neu zu erfinden.
Abschließende Gedanken
In den späten 1990er Jahren begannen die Preise für Desktop-PCs aufgrund der starken Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt steil zu sinken, was die meisten PC-OEMs in Aufregung versetzte, als ASPs begannen, unter die damals unerhörte Preisspanne von 1.000 US-Dollar zu kriechen.
Denken Sie daran, dass die aktuellen Windows 365-Preise von Microsoft für Geschäftskunden immer noch teuer sind, wenn man bedenkt, dass sie keine Hardware enthalten, sondern nur die Lizenz zur Nutzung von Windows 365, etwas Produktivitätssoftware und Produktsupport.
Es bleibt abzuwarten, welchen Preis PC-OEMs bieten müssen, damit ein Laptop-Client ein Windows 365-Monatsabonnement im Vergleich zu einem herkömmlichen PC-Kauf, der Windows 11 enthält, rentabel macht.
Compaq bewältigte diese Herausforderung, indem es seine PC-Fertigung ins Ausland verlagerte, PCs mit kostengünstigeren Komponenten entwickelte, eine aggressive Beschaffung durchführte und das Lebenszyklusmanagement auf ein „Just-in-Time“-Bestandsmodell umsetzte, das zur Maximierung der Margen beitrug.
Trotz des Aufruhrs, den dies bei Compaq auslöste, lautete das allgemeine Mantra, dass es zwar keinem Unternehmen gefällt, wenn ein Markt kannibalisiert wird, aber ein Unternehmen ist viel besser dran, wenn es sich selbst kannibalisiert, anstatt es Konkurrenten tun zu lassen.
Das könnte die stärkste Lektion sein, die die führenden PC-OEMs Ende der 1990er Jahre annehmen sollten.
Bild & Quelle: TechNewsWorld