Die beliebteste Suchmaschine im Internet könnte laut dem Schöpfer von Gmail in den nächsten ein oder zwei Jahren auf eine raue Seefahrt zusteuern.
Während dieses Zeitraums wird künstliche Intelligenz die Notwendigkeit von Suchmaschinen-Ergebnisseiten beseitigen, mit denen Google das meiste Geld verdient, und selbst wenn der Suchgigant KI einsetzt, um aufzuholen, kann er dies nicht tun, ohne das Wertvollste zu zerstören Teil seines Geschäfts, sagte Paul Buchheit in einem Thread auf Twitter voraus.
Google ist vielleicht nur noch ein oder zwei Jahre von der totalen Disruption entfernt. KI wird die Suchmaschinen-Ergebnisseite eliminieren, auf der sie das meiste Geld verdienen.
Selbst wenn sie die KI aufholen, können sie sie nicht vollständig einsetzen, ohne den wertvollsten Teil ihres Geschäfts zu zerstören! https://t.co/jtq25LXdkj
– Paul Buchheit (@paultoo) 1. Dezember 2022
„Eine Sache, an die sich nur wenige Menschen erinnern, ist das Geschäft vor dem Internet, das Google zerstört hat: Die Gelben Seiten!“, schrieb er. „Die Gelben Seiten waren früher ein tolles Geschäft, aber dann wurde Google so gut, dass alle die Gelben Seiten nicht mehr benutzten.“
„KI wird dasselbe mit der Websuche machen“, fügte er hinzu.
Aus Sicht von Buchheit wird die URL/Suchleiste eines Browsers durch eine KI ersetzt, die einen Gedanken oder eine Frage während der Eingabe automatisch vervollständigt und gleichzeitig die beste Antwort liefert, die ein Link zu einer Website oder einem Produkt sein kann.
Die KI wird das alte Suchmaschinen-Backend verwenden, um relevante Informationen und Links zu sammeln, die dann für den Benutzer zusammengefasst werden, fuhr er fort.
„Es ist, als würde man einen professionellen menschlichen Forscher bitten, die Arbeit zu erledigen, außer dass die KI sofort das erledigt, was ein Mensch viele Minuten dauern würde“, schrieb er.
Zeit für Veränderung
Ben Kobren, Leiter für Kommunikation und öffentliche Ordnung bei Neeva, einer KI-basierten Suchmaschine mit Sitz in Washington, DC, behauptete, dass eine Überarbeitung der Online-Suche längst überfällig sei.
„Wenn Sie sich die Suche in den letzten 20 Jahren ansehen, ist sie mit einigen Ausnahmen relativ stagniert geblieben“, sagte er gegenüber TechNewsWorld.
„Wir haben uns an die Welt der 10 blauen Glieder gewöhnt“, erklärte er. „Sie geben eine Suchanfrage ein und an einem guten Tag erhalten Sie ungefähr 10 relativ nützliche Links zu Websites, die Sie weiter durchsuchen müssen, um eine Antwort auf Ihre Suche oder Anfrage zu finden. An einem schlechten Tag erhalten Sie zwei Seiten mit Anzeigen, die Sie dazu bringen sollen, auf etwas zu klicken und etwas zu kaufen, und beantworten Ihre Frage erst, wenn Sie durch die Anzeigen blättern.“
„In beiden Fällen“, fuhr er fort, „erhalten Sie keine fließenden Antworten, die einfach und effizient sind und das, wonach Sie suchen, in einem Schritt. Die Kraft großer Sprachmodelle und KI besteht darin, einen transformativen Sprung in der Art und Weise zu machen, wie wir mit Suchmaschinen interagieren und wie wir erwarten, dass Informationen an uns zurückgegeben werden.“
„Wir haben seit zwei Jahrzehnten keine solche Veränderung bei der Suche erlebt“, fügte er hinzu.
Wie viel Störung?
Künstliche Intelligenz stört aktuelle Suchmodelle, indem sie Verbrauchern eine einfache Möglichkeit bietet, das zu finden, wonach sie suchen, erklärte Noam Dorros, Director Analyst bei Gartner, einem Forschungs- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Stamford, Connecticut.
„Anstatt zeitaufwändig verschiedene Suchergebnisse für eine einzige Antwort auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen zu überprüfen, sammelt die KI relevante Informationen für den Verbraucher und fasst sie detailliert, aber prägnant zusammen“, sagte Dorros gegenüber TechNewsWorld.
„Die Aufmerksamkeitsspanne der Verbraucher nimmt angesichts der endlosen Menge an Informationen, die jetzt über verschiedene Plattformen zugänglich sind, weiter ab, sodass jeder Fortschritt in der Technologie, um diesen Wissensdurst auf prägnante Weise zu stillen, eindeutig ein Wendepunkt sein kann“, fügte er hinzu.
Rowan Curran, Analyst bei Forrester Research, einem nationalen Marktforschungsunternehmen, wies auf einige Herausforderungen bei der KI-geführten Suche hin.
„Große Sprachmodelle wie ChatGPT von OpenAI sind keine brandneue Einführung in den Online-Suchmarkt“, sagte Curran gegenüber TechNewsWorld. „Während LLMs für bestimmte Aufgaben bei der Suche fantastisch sind, gibt es viele Situationen, in denen es nicht das Ziel einer Online-Suche ist, eine einzige Antwort zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise nach lokalen Restaurants suchen, möchten Sie vielleicht eine Liste mit Bewertungen sehen, anstatt nur eine direkte Antwort auf die Frage zu bekommen, wo man essen kann.“
„Aufgrund der Umschulungskosten wäre es unerschwinglich teuer, einen LLM über alle aus dem Internet abgekratzten Daten auf dem Laufenden zu halten“, fügte er hinzu. „Mit weiterer Forschung und Arbeit an der Destillation von Modellen werden diese Kosten wahrscheinlich sinken, aber ob es ausreicht, um die Live-Online-Suche zu unterstützen, ist eine offene Frage.“
Vorteile der Marktbeherrschung
Während KI die Suche sicherlich verändern wird, bleibt abzuwarten, wie störend sie sein wird, versichert Greg Sterling, Mitbegründer von Near Media, einer Website für Nachrichten, Kommentare und Analysen.
„KI-Antworten werden bereits in Neeva integriert“, sagte er gegenüber TechNewsWorld. „Es gibt auch Perplexity.ai und andere, die KI als Suchalternative fördern. Bing wird KI-generierte Inhalte veröffentlichen. Aber wenn es alle tun, einschließlich Google, ist es vielleicht nicht so störend. Im Moment leben KI-Ergebnisse als eine Art großer Ausschnitt an der Spitze der Ergebnisse.“
„Google ist potenziell angreifbar, aber es wäre unklug, gegen sie zu wetten“, fügte Sterling hinzu. „Sie haben massive KI-Ressourcen; sie sind nur langsam, um sie auszurollen. KI-Inhalte könnten sich auf Anzeigenklicks und Google-Einnahmen auswirken. Das ist das eigentliche Anliegen des Unternehmens.“
Neeva AI-Suche | Bild mit freundlicher Genehmigung von Neeva
Google hat auf mehreren Ebenen einen Vorsprung gegenüber den Konkurrenten, fügte Ross Rubin hinzu, der leitende Analyst bei Reticle Research, einem Beratungsunternehmen für Verbrauchertechnologie in New York City.
Wo die Suche stattfindet, verschafft Google einen Vorteil gegenüber seinen Konkurrenten, erklärte er. Es ist die Standardsuch-App der Marktführer Chrome im Browsermarkt und Android im Mobiltelefonmarkt und hat einen Vertrag mit Apple als Standardsuchmaschine auf dieser Plattform.
„Selbst wenn KI-Suchmaschinen einen besseren Ansatz zum Auffinden von Informationen oder zum Erfüllen von Verbraucherbedürfnissen schaffen als Google, hätte Google immer noch eine dominante Präsenz, mit der es seine Führung behalten könnte“, sagte Rubin gegenüber TechNewsWorld.
Platform-Shifting-Moment
Kobren räumte ein, dass es eine enorme Herausforderung wäre, ein so erfolgreiches Unternehmen wie Google in zwei Jahren zu stören.
„Klar ist, dass dies ein Moment des Plattformwechsels ist“, sagte er. „Zum ersten Mal werden Sie eine echte Verschiebung bei den Nutzern feststellen, die Alternativen zu Google annehmen. Sie werden zum ersten Mal echte Konkurrenz im Weltraum sehen. Es wird eine Art Bewegung geben. Wie groß wird das in zwei Jahren sein? Das können wir nicht vorhersagen.“
Liz Miller, Vizepräsidentin und Hauptanalystin bei Constellation Research, einem Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen in Cupertino, Kalifornien, fügte hinzu, dass es schwierig sei, eine Branche, ein Segment oder ein Unternehmen zu finden, das nicht durch KI gestört wird in den nächsten zwei bis fünf Jahren.
„Die Realität hier ist, dass KI einen beschleunigten Weg aus dem Experimentierlabor und in wirklich sinnvolle Automatisierungs- und Intelligenzanwendungen sieht, die geschäftlichen und persönlichen Wert liefern“, sagte Miller gegenüber TechNewsWorld.
„Ich hoffe, dass KI die Suche nach Relevanz und Echtzeit-Benutzerkontext wieder zu einem Drei-Pferde-Rennen zwischen Benutzeranforderungen, Publisher-Inventar und dem Geschäftsmodell von Google macht“, sagte sie. „Dieses Potenzial hat es.“
Bild & Quelle: TechNewsWorld