Gerade im Berufsleben ist es wichtig, einen guten ersten Eindruck zu machen. Damit dieser gelingt, ist es unerlässlich zu wissen, wie das eigene Auftreten in verschiedenen Situationen interpretiert und welches Verhalten wann erwartet wird. Sowohl im Privat- als auch im Berufsleben ist ein souveränes Verhalten nicht nur hilfreich, sondern kann nachhaltig zum Erfolg führen. Hierzu zählt auch zu wissen, wie man mit Lob und Kritik richtig umgeht und in Konfliktsituationen gelassen reagiert.
Inspiriert von Berliner Pressemitteilung.
