Socijalni uredi neposredno prije srušenja: CDU zahtijeva hitna rješenja!
Socijalni uredi neposredno prije srušenja: CDU zahtijeva hitna rješenja!
Berlin, Deutschland - Preopterećenje berlinskog ureda za socijalnu skrb sada je postiglo alarmantne proporcije. Zaposlenik obrađuje prosječno oko 300 slučajeva, dok bi odgovarajući broj slučajeva trebao biti 115 prema studiji Berlinskog šefa ureda. To odstupanje znači da je ciljna marka smanjenja broja slučajeva u prijenosnoj mjeri trenutno daleko, kako prenosi Berliner Zeitung.
Političar CDU-a Tim Richter naglašava da se ovaj problem bavi dobrobiti ljudi koji hitno trebaju savjet i podršku. Istodobno, izražava želju za dodatnim položajima i napretkom u digitalizaciji kako bi poboljšao situaciju u uredima. U sveobuhvatnom "vatrogasnom pismu", koje je napisao Hannes Rehfeldt, socijalni vijećnik Neuköllna i jedanaest drugih okružnih vijećnika, preopterećenje se također spominje kao središnji problem.
Uzroci preopterećenja
Razlozi preopterećenja ureda za socijalnu skrb su raznoliki. Prema vatrogasnom pismu, uzroci su, između ostalog, povećanje novih slučajeva kao rezultat ukrajinskog tajnika, povećanje broja slučajeva u osnovnoj sigurnosti i pomoć za njegu. Pored toga, postoji složenost obrade i čestih promjena u pravnom okviru. Visoko fluktuacija osoblja, zbog suboptimalnih radnih uvjeta, dodatno pogoršava situaciju. U nekim slučajevima zaposlenici moraju uređivati preko 500 datoteka, što je neodrživo.
Vatrogasno pismo stoga zahtijeva produženje 155 pozicija koje su odobrene od 2022., ali su ograničene. 151 zaposlenici su trenutno zaposleni u uredu za socijalnu skrb Neukölln, ali navodi se dodatna potreba za 52 ekvivalenta u potpunom vremenu za prijenosnu stopu slučaja. Potreba na 673 pozicija u cijelosti procjenjuje se u svim okruzima kako bi se oslobodile zaposlenike i zajamčile odgovarajuće vrijeme čekanja za građane.
Problem digitalizacije
Još jedna kritična točka odnosi se na neuspjelu digitalizaciju društvenih ureda. Kao što je izviješteno u TAZ -u, portal socijalne skrbi morao je biti napušten zbog tehničkih problema. Potreba za sveobuhvatnom opcijom digitalne obrade, koja omogućuje digitalnu obradu u cijelom digitalnom, smatra se hitnom. Senat planira utvrditi zahtjeve osoblja koji bi trebali biti ispunjeni do kraja godine, ali ionako će doći prekasno za trenutno dvostruko kućanstvo.
Očito je da berlinski uredi za socijalnu skrb, ako se ne reformiraju što je brže moguće i pojačane što je brže moguće, nisu u skladu s izazovima budućnosti. Znakovi su na alarmu, a ostaje da se nada da će odgovorna tijela prepoznati potrebnu potrebu za akcijom.
Za više informacija o tretiranim temama, taz i DetailsOrt Berlin, Deutschland Quellen
Kommentare (0)