Felaktig utnämning: Citizens 'Office Märkisches Viertel Fullbokad fullbokad

Felaktig utnämning: Citizens 'Office Märkisches Viertel Fullbokad fullbokad

Den 25 april 2024, cirka 600 möten för medborgarnas kontor i Märkisches -kvartalet låste upp av BERLIN -WIDE -bokningssystemet ZMS. Dessa datum kunde inte uppfattas eftersom medborgarnas kontor stängdes på grund av det europeiska valet. Datumen skapades inte av de anställda på Reinickendorfer Citizens 'Office, utan släpptes automatiskt av State Date Booking System. På grund av stängningen av platsen kunde utnämningarna inte uppfattas. Datumen i de andra fyra Reinickendorf -medborgarnas kontor bokades också. Därför avbryts de felaktigt bokade mötena av ITDZ Berlin, som är ansvarig för ZMS -bokningssystemet. De drabbade medborgarna måste boka nya möten.

Sådana misstag kan leda till besvär för medborgarna, särskilt vid en tidpunkt då utnämningar ofta är knappa för medborgarkontor. Detta understryker behovet av ett smidigt och effektivt bokningssystem för möten för att undvika onödig förvirring och dubbla bokningar.

Det är viktigt att de administrativa systemen fungerar korrekt, särskilt med viktiga händelser som val för att säkerställa att medborgarna kan förstå sina rättigheter. I detta fall ledde ett tekniskt fel till en situation som måste åtgärdas av avbokningen och återförandet av möten.

I tabellen nedan hittar du en översikt över antalet möten som släpptes av ZMS -systemet, liksom antalet möten som redan har bokat på Reinickendorf Citizens 'Office.

| Datum | Antal godkända datum | Antal datum som redan har bokat |
| ———– | ————————- | ———————————— | 04/25/2024 | 600 | Bokad |
| - | - | - |

Sådana incidenter visar vikten av effektiva administrativa system och behovet av smidig kommunikation mellan de områden som är involverade för att stödja medborgarna med en smidig och professionell tjänst.



Källa: www.berlin.de

Kommentare (0)