Vale kohtumine: kodanike büroo Märkisches Viertel täielikult broneeritud täielikult broneeritud
Vale kohtumine: kodanike büroo Märkisches Viertel täielikult broneeritud täielikult broneeritud
25. aprillil 2024 avas Berliini kogu Märkisches'i kvartalis asuvasse kodanike kabinetti umbes 600 kohtumist Berliini -kogu ametisse nimetamise broneerimissüsteem ZMS. Neid kuupäevi ei saanud tajuda, kuna kodanike amet suleti Euroopa valimiste tõttu. Kuupäevi ei loonud Reinickendorferi kodanike büroo töötajad, vaid vabastati automaatselt osariigi kuupäeva broneerimissüsteemiga. Asukoha sulgemise tõttu ei saanud kohtumisi tajuda. Broneeriti ka ülejäänud neljas Reinickendorfi kodanike kabinetis. Seetõttu tühistab valesti broneeritud kohtumised ITDZ Berliin, mis vastutab ZMS -i ametisse nimetamise broneerimissüsteemi eest. Mõjutatud kodanikud peavad broneerima uued kohtumised.
Sellised vead võivad põhjustada kodanikele ebamugavusi, eriti ajal, mil kohtumisi on kodanike kontorites sageli vähe. See rõhutab sujuva ja tõhusa kohtumissüsteemi vajadust, et vältida tarbetut segadust ja topelt broneeringuid.
On oluline, et haldussüsteemid toimiksid korralikult, eriti oluliste sündmuste, näiteks valimiste korral, et tagada kodanikud oma õigusi tajuda. Sel juhul viis tehniline viga olukorrani, mida tuli parandada kohtumiste tühistamise ja tulemuse tõttu.Allolevas tabelis leiate ülevaate ZMS -süsteemi poolt välja antud kohtumiste arvust, samuti Renickendorfi kodanike kabinetis juba broneeritud kohtumiste arvust.
| Kuupäev | Kinnitatud kuupäevade arv | Juba broneeritud kuupäevade arv |
| ———— | ————————- | ————————————
| 25/25/2024 | 600 | Broneeritud |
| - | - | - |
Sellised juhtumid näitavad tõhusate haldussüsteemide olulisust ja sujuva suhtluse vajadust sujuva ja professionaalse teenindusega kodanike toetamiseks kaasatud valdkondade vahel.
Allikas: www.berlin.de
Kommentare (0)