موعد غير صحيح: مكتب المواطنين Märkisches viertel محجوز بالكامل محجوز بالكامل

موعد غير صحيح: مكتب المواطنين Märkisches viertel محجوز بالكامل محجوز بالكامل

في 25 أبريل 2024 ، تم فتح حوالي 600 موعد لمكتب المواطنين في حي Märkisches بواسطة نظام حجز المواعيد في برلين. لا يمكن إدراك هذه التواريخ لأن مكتب المواطنين تم إغلاقه بسبب الانتخابات الأوروبية. لم يتم إنشاء التواريخ من قبل موظفي مكتب Rinickendorfer Citizens ، ولكن تم إصداره تلقائيًا بواسطة نظام حجز تاريخ الدولة. بسبب إغلاق الموقع ، لا يمكن إدراك المواعيد. كما تم حجز المواعيد في مكاتب مواطني Reinickendorf الأربعة الأخرى. لذلك ، يتم إلغاء المواعيد المحجوزة بشكل غير صحيح من قبل ITDZ Berlin ، والتي هي المسؤولة عن نظام حجز المواعيد ZMS. يتعين على المواطنين المتضررين حجز مواعيد جديدة.

يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى إزعاج للمواطنين ، خاصة في وقت تكون فيه المواعيد نادرة في مكاتب المواطنين. هذا يؤكد على الحاجة إلى نظام حجز موعد سلس وفعال لتجنب الالتباس غير الضروري والحجوزات المزدوجة.

من المهم أن تعمل الأنظمة الإدارية بشكل صحيح ، خاصة مع الأحداث المهمة مثل الانتخابات لضمان أن يتمكن المواطنون من إدراك حقوقهم. في هذه الحالة ، أدى خطأ فني إلى موقف كان لا بد من علاجه عن طريق الإلغاء وإعادة التعيينات.

في الجدول أدناه ، ستجد نظرة عامة على عدد المواعيد التي تم إصدارها بواسطة نظام ZMS ، وكذلك عدد المواعيد المحجوزة بالفعل في مكتب رينكيندورف للمواطنين.

| التاريخ | عدد التواريخ المعتمدة | عدد التواريخ التي تم حجزها بالفعل |
| ———– | ————————- | ———————————— | 04/25/2024 | 600 | حجزت |
| - | - | - |

تُظهر هذه الحوادث أهمية الأنظمة الإدارية الفعالة والحاجة إلى التواصل السلس بين المناطق المعنية لدعم المواطنين بخدمة سلسة ومهنية.



المصدر: www.berlin.de

Kommentare (0)