Nieuwe paden naar de kantoren van de burgers: Berlijn plant spontane bezoeken zonder voorafgaande afspraak

Nieuwe paden naar de kantoren van de burgers: Berlijn plant spontane bezoeken zonder voorafgaande afspraak

"De voordelen van de spontane afspraak - een blik op de burgers van Berlijn"

Datums en moeilijkheden bij de toewijzing van benoemingen in de burgerkantoren van Berlijn zijn al vele jaren hinderlijk. Het online platform van de Senaat, dat moet worden gebruikt om afspraken te maken, werkt nog steeds niet soepel. Het doel om elke burger in staat te stellen een stressvrije date te maken in een burgerkantoor van zijn keuze lijkt nog een lange weg te zijn Gezien deze situatie is het begrijpelijk dat de regerende burgemeester Kai Wegner (CDU) alternatieve manieren wil openen voor de kantoren van de burgers voor de Berliners. Veel burgers zouden er graag naartoe gaan zonder een eerdere afspraak. Dit is al duidelijk in de haast in Potsdam, waar dagen zonder een afspraak zijn geïntroduceerd. Dit kan natuurlijk leiden tot een verdere last voor de werknemers. Desalniettemin zou de administratie er moeten zijn voor de behoeften van mensen en proberen ze te vervullen. Dus als je liever spontaan komt en wacht, zou je dit moeten kunnen doen.

Vandaag is het spontane bezoek aan het kantoor van de burgers een insider -tip als het niet met een tijdige date is gelukt. Keer op keer maken Berliners hun afspraken, zodat de werknemers tevergeefs wachten op klanten. Dat is inefficiënt.

Op de lange termijn moet een mengsysteem worden ingesteld. Als u wilt, moet u een afspraak met een verbeterd systeem kunnen boeken, omdat niet alle zorgen onmiddellijk moeten worden gedaan. Het moet echter ook mogelijk zijn om bezoekers te exploiteren zonder voorafgaande registratie. Als gevolg hiervan zouden de bestaande capaciteiten beter kunnen worden gebruikt en uiteindelijk zou het debat over de burgers van Berlijn eindelijk stil worden.

De spontane afspraak heeft zijn voordelen. Het stelt burgers in staat om hun zaken flexibeler te behandelen en het systeem te verlichten. Tegelijkertijd is het belangrijk om te blijven werken aan verbeteringen in de toewijzing van afspraken om aan de behoeften van de Berliners te voldoen.