Aiuto digitale per tutti: Digital Zebra” inizia a Hellersdorf!

Aiuto digitale per tutti: Digital Zebra” inizia a Hellersdorf!

Lunedì 6 ottobre 2025 nella biblioteca centrale “Ehm Welk” di Hellersdorf-Nord verrà lanciato un progetto innovativo chiamato “Digital Zebra”. L'evento kick-off inizia alle 14:00. ed è rivolto a persone di tutte le età che necessitano di supporto su argomenti digitali. Viene offerta assistenza per la creazione di documenti PDF, l'utilizzo sicuro delle app e la prenotazione di appuntamenti online. Con questo progetto la Biblioteca del Centro sarà la prima biblioteca del quartiere ad offrire tali servizi. La consulenza è fornita da una guida digitale qualificata e il servizio è gratuito e disponibile senza previa registrazione. Non è necessaria la tessera della biblioteca. L'orario di servizio è il lunedì dalle 15:00 alle 18:00. alle 18:00, martedì dalle 13:00 alle 18:00. alle 16:00 e mercoledì e venerdì dalle 11:00 alle 14:00. In caso di successo, ciò potrebbe rappresentare un passo significativo verso l’inclusione digitale, come già riportato da berlin.de.

Per affrontare le sfide del divario digitale è stato lanciato il progetto “Digital Zebra”. A Berlino l’accesso ai moderni dispositivi e l’utilizzo di Internet è spesso distribuito in modo diseguale, il che va a svantaggio soprattutto di coloro che operano in settori quali l’amministrazione, l’istruzione e la sanità. Pertanto, “Digital-Zebra” non offre solo supporto individuale, ma anche workshop ed eventi per promuovere le competenze digitali. Le 22 biblioteche dell'Associazione delle biblioteche pubbliche di Berlino (VÖBB) fanno già parte di questa iniziativa, che è sostenuta dal Senato di Berlino e dal Fondo europeo di sviluppo regionale (FESR), come spiegato su gemeinsamdigital.berlin.de.

Diverse offerte sul posto

Le guide digitali presenti nelle biblioteche sono a disposizione per fornire dalle 20 alle 30 ore settimanali di supporto e aiuto nella fruizione delle offerte digitali, come l'accesso ai servizi al cittadino o la prenotazione di appuntamenti online. Viene trattata una vasta gamma di argomenti, tra cui la lettura di prescrizioni elettroniche e l'impostazione di suonerie. Le misure per promuovere l’inclusione digitale garantiscono che tutti, indipendentemente dal loro background formativo o dalle conoscenze tecniche, abbiano accesso alle informazioni e alle tecnologie necessarie.

Oltre alle nuove offerte della biblioteca centrale “Ehm Welk”, numerose altre biblioteche sono già diventate punti di contatto per l’educazione digitale. La Biblioteca Centrale e Statale di Berlino, la Biblioteca Comunale di Berlino e la Biblioteca Heinrich Schulz sono solo alcuni esempi che già offrono il loro sostegno. I cittadini interessati possono trovare ulteriori informazioni sui luoghi e sugli orari dei servizi offerti su voebb.de.

Il prossimo progetto “Digital Zebra” a Hellersdorf-Nord rappresenta un altro passo importante nell’educazione digitale e nell’integrazione della popolazione berlinese. L’obiettivo è chiaro: rendere tangibile la partecipazione digitale per tutti i cittadini.